FAQ

Wat kost het?
FAQ
Een indirect antwoord op een directe vraag
We gaan voorzichtig te werk met het uitbrengen van offertes. De vraag ‘wat kost een warmtepomp’ wordt beantwoord met ‘dat ligt eraan’. Het zou om en nabij €15.000 kunnen zijn voor de meest eenvoudige installatie, of €40.000 voor een zware opstelling met een grondgebonden systeem, aangesloten op meerdere groepen (met jacuzzi of zwembad bijv.). Voor woningen is dit wel een beetje het plaatje waar de meeste installaties tussenin vallen. Voor industriële en commerciële projecten is een richtprijs van €1.000 per kW vermogen aan te houden voor de Heliotherm.
Onze frequently asked questions:
- warmtevraag woning of huidig gasverbruik
- wensen met betrekking tot warm water
- wensen voor verwarming (overal of gedeeltelijk naregeling)
- voorkeur voor een bron
- huidig afgifte systeem (vloer verwarming verdelers, radiatoren, en uiteraard de diameter van aanvoer en retour leidingen)
- of er een 3x25A aansluiting is in de woning
- of er plaats is voor een technische ruimte (liefst op de begane grond)
- wat u verwacht van het systeem behalve ‘the usual suspects’ (comfort, betrouwbaarheid, efficiëntie)
Aan de hand van uw antwoorden volgt mogelijk een bezoek op locatie om dingen door te nemen met u, uw installateur, uw aannemer. Want wij weten uit ervaring dat pas wanneer alles juist is, van de afgeschermde datakabels tot de diameter van de ondergrondse leidingen, dat dan alles werkt, jaar in jaar uit. Dat maakt een tevreden klant. En daar doen wij van Deltherma alles voor.
Wil ik wel een warmtepomp?
Wij bezoeken u graag vrijblijvend, om uitleg en advies te geven. Of een Heliotherm de juiste oplossing is voor u, dat weten we pas op het moment dat we de woning of het project zien. Sommige woningen zijn zeer geschikt, sommige woningen vereisen aanpassingen (met name op het gebied van het bestaande leidingwerk), en weer andere woningen zijn pas geschikt na een grotere investering.
Maar welke Heliotherm?
Mijn installateur kent Heliotherm niet
Mag iedereen een Heliotherm installeren?
Iedereen mag dat maar niet iedereen kan dat. Omdat een betrouwbaar systeem afhangt van o.a. de bron, de leiding diameter, het afgifte systeem, de warm-water voorziening, naregeling, warmtevraag en koeling, zijn we bij elk project nauw betrokken.
Wie verzorgt support?
Waar vind ik technische documentatie?
Is er ook een groot vermogen Heliotherm?
Boven 30 kW zijn er de Heliotherm Solid warmtepompen, deze variëren in vermogen van 30 tot 110 kW en kunnen uitgevoerd zijn in lucht, water (open bron), glycol, of direct verdampend.
foto Aquaco
Deze unit is aangesloten op een horizontale bron (ingegraven op 1 meter diepte onder de vorstgrens) en verwarmt een bedrijfshal en kantoor van ongeveer 2.500 m2.
Is er ook een kleine Heliotherm?
Elke machine is met een individueel meter reading systeem uitgerust zodat voor elke gebruiker precies bekend is hoeveel warmte-energie is opgenomen en wat de energie kosten zullen zijn.
Wat betekent Smart Grid Ready?
Welke thermostaat?
Er is geen ’traditionele’ thermostaat aanwezig: De temperatuur wordt ofwel ingesteld via WebControl, ofwel via een wand unit. De sturing van de warmte-pomp is weersafhankelijk en de retour temperatuur van het verwarming systeem bepaalt of de pomp draait of niet. Anders dan bij sommige andere weers-afhankelijke verwarming systemen, werkt Heliotherm met een feedback loop.
Hoe wordt de temperatuur gemeten?
Is afhankelijke naregeling per ruimte mogelijk?
Hoe heet is het tapwater?
Niet heet, want hoe minder heet hoe goedkoper. Om water op te warmen tot 70ºC om dat dan met koud water bij te mengen tot een temperatuur van 38ºC is niet inefficiënt. Heliotherm werkt met de in de DACH landen bekende ‘legionella-vrije verswater buffers’: een platen warmte wisselaar met een inhoud van minder dan 3 liter dat het verse water direct opwarmt tot een temperatuur van ongeveer 48ºC. Voor de heet water voorziening in de keuken adviseren wij een close-in boiler. Dit gebruikt relatief weinig energie om het water op temperatuur te houden en heeft een korte aanvoer leiding.